返金ポリシー

 

返品・交換・キャンセルについて

ご注文の返品・交換・キャンセル(注文取消)について

申し訳ありませんが、ご注文後のキャンセル(注文取り消し)は承っておりません。ご注文内容をよくお確かめの上、確定ボタンを押してください。
また、返品・交換につきましては不良品、破損品、商品相違以外では承っておりませんので、ご了承ください.

不良品・破損品・商品相違の交換について

  • ・ 不良品・破損品・商品相違については責任を持って返品・交換の対応をさせていただきます。
    ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡をお願いいたします。
    ご連絡をいただいてから商品の交換ならびに返品やご返金のご案内をさせていただきます。
  • ・ ※返品・交換いずれの場合も、お手数ですが、お客様にて梱包、送付をお願いいたします。
  • ・ ※返品・交換に関しましては、送料は当店が負担致します。着払いにて送付ください。

お客様のご都合による返品・交換について

お客様都合でのご返品は承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。

返品・交換条件

下記に該当する場合、返品・交換をお受けできません

  • ・ お届けから8日以上経過した商品
  • ・ お客様が一度ご使用になられた商品
  • ・ 商品不備による商品の外箱、タグや袋等に破損、欠損がある商品
  • ・ ご注文者様とお受取人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換

返品のご連絡先について

下記お問い合わせフォームより、ご注文時の 【お名前】【商品名】【受注番号】をご記入いただき、ご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせフォームへ